魂：仁爱——厚德和善、福惠一方

　　价值观
　　诚信：言行一致、守信立业
　　责任：觉知自省、勇于担当
　　坚韧：坚守初心、砥砺前行
　　匠心：持续学习、开拓创新
　　感恩：心存感激、知恩图报
　　共赢：以诚相待、互托共赢

　　思想
　　一粒米中藏世界，半锅高汤煮乾坤

　　主张
　　骨汤熬制6小时，伴煮老鸡汤更鲜！

　　愿景
　　厚德守信、让万小米立足陕西走向全国！！！

　　使命
　　立德守正业，仁爱暖世人；
　　诚信铸品牌，福惠千万家！

　　理念
　　经营理念：诚信守德、持续创新、专注品质；
       为人理念：想做事先做人，做好人在做事；
　　用人理念：以德为先，重用好学有担当之人；
　　管理理念：对上尊重服从，对下榜样带动；
　　团队理念：一件事一条心一辈子不离不弃；
　　服务理念：热情只是基础，感动才是标准；
　　销售理念：一切销售为了爱，放弃是伤害；
　　执行理念：没有条件、没有借口、没有不可能；
　　出品理念：快中求细、细中求精、精益求精；
　　安全理念：上班时时自检，下班地毯式检查；
　　薪酬理念：有成果有报酬，无成果的报酬是可耻的；
　　晋升理念：没有接班人就不能晋升，要晋升就要培养接班人；
　　节约理念：时时关注易耗品，节省一分是净利；
　　卫生理念：木见本色铁见光，干净整洁、死角无尘；
　　立场理念：任何优秀的个人在集体面前都是渺小的，集体荣誉高于一切；

　　万小米管理三字经节选：
　　凡是人  皆须爱  天同覆  地同载  爱祖国  常护佑  爱公司  共发展
　　爱顾客  如亲人  爱家人  报亲恩  凡出言  信为先  诈与妄  奚可焉
　　对人事  应有度  常包容  心悦然  做工作  敢承担  负责任  威望显
　　对待人  要真诚  真心话  良药方  道人善  即是善  人知之  愈思勉
　　势服人  心不然  理服人  方无言  已有能  勿自私  人有短  切莫揭
　　知大义  明大礼  能亲仁  无限好  勤学习  同成长  日有进  勿懈怠
　　守纪律  讲规则  严律已  宽待人  为企业  谋发展  为员工  创财富
　　为行业  树标杆  立大志  谱新篇

　　万小米服务文化三字经：
　　服务人  精气神  衣冠正  做能人  在外行  交规遵  告诫人  爱生命
　　与人遇  待以诚  面带笑  传友好  与人言  语音轻  不喧哗  勿争吵
　　同出行  队列齐  高矮序  纵队进  与人别  欠身礼  不做作  有公寸
　　服务中  要用心  待客人  如待已  动手前  防护先  完工后  清理全
　　顾客事  无大小  有必应  复周全  禀顾客  择良方  词要清  意要明
　　凡承诺  必达成  果未愿  偿加倍  事告成  总结勤  好文化  伴我行

　　万小米荣辱观：
　　以热爱公司为荣，以危害公司为耻
　　以诚实守信为荣，以见利忘义为耻
　　以团结互助为荣，以损人利已为耻
　　以遵守制度为荣，以违纪散漫为耻
　　以大胆创新为荣，以不思进取为耻
　　以勤俭节约为荣，以铺张浪费为耻
　　以感恩珍惜为荣，以抱怨指责为耻
　　以夯实成长为荣，以急功近利为耻

　　万小米全员底线：
　　1、严禁同事之间动手打架。
　　2、严禁偷盗、利用职权谋取私利，贪污受贿。
　　3、严禁泄露公司内部运营规划、技术、财务报表。
　　以上内容一旦触碰立即开除工资押金不退，视情节严重追究法律责任。

　　万小米全员公共制度
　　1、不得造谣生事，诋毁他人、不抱怨相互托起，抵制任何负能量的产生。
　　2、服从上级领导指挥，不推诿，不扯皮，不顶撞上级，有不同意见先执行后上诉。
　　3、绝不推卸责任给下属或其他部门，不搞部门主义和拉帮结派。
　　4、按岗位职责认真完成各项工作任务，积极向上，勇于承担责任，不抱怨。
　　5、主动热情、耐心礼貌、周到服务不带情绪上岗，不断完善服务态度，创造更多感动，真正让顾客感到宾至如归。
　　6、勤俭节约，全员必须按需取材，杜绝浪费。
　　7、抓好设备设施维修保养，确保各种设施处于完好状态，并得到正确的使用，防止发生事故，值班人员巡检3次以上，杜绝一切安全隐患。
　　8、各部门、岗位必须认真按公司工作流程及相关制度条款严格执行所属区域的职责。
　　9、各部门认真协做，出现问题事后解决，必须以顾客满意为根本。
　　10、不得故意诋毁公司领导，损害公司品牌形象。